Techniques de réseautage en ligne - De Panawan à Yoda

Techniques de réseautage en ligne - De Panawan à Yoda

S’Il y a quelque chose que j’aurais pu mieux faire dans ma vingtaine, c’est certainement de développer mon réseau de contacts. Je ne suis pas trop du type ‘’cocktail’’, je préfère écouter Netflix en mou après une journée classique de 10-12 heures, tant mieux si cela vous laisse plus de champagne et de bouchées gagne !

 

Maîtriser l’AIDA – Merci Elias St. Elmo Lewis !

Vous souvenez-vous du petit mocks à l’école qui aimait faire des blagues pendant que le prof parlait, lançait des balles aux filles et arrivait à l’école avec des gadgets ou des histoires incroyables ? C’est un pionnier du ‘’A’’ de cette technique de base, j’ai nommé  attirer l’attention.

Première question, comment je procède en 2017 pour attirer cette attention si je ne veux pas me faire chicaner par le directeur; Porte à porte, signaux de fumée, télépathie ou je sors le veston (ark!) pour aller dans un bon vieux cocktail de réseautage ? Oh! Je m’inscris à la chambre de commerce locale pour distribuer des cartes d’affaires (Ark et re-Ark!).

Non, nous sommes en 2017, nous sommes brillants et savons que nous devons optimiser notre temps pour réussir.

1st step : Via le Linkedin Sales Navigator ou autre logiciel de recherche avancé pour maîtriser Linkedn, vous bâtissez un entonnoir de personnalités intéressantes à solliciter, en fait, qui sont les gens ou les profils dont vous avez besoin, de qui aimeriez-vous vous entourer ? Il faut bâtir cette liste et un conseil, ajoutez ceux qui semblent les moins faciles à rejoindre, utilisez la technique de Chris Gardner (Will Smith) dans l’excellent film The Pursuit of Happyness, visez le top de la chaîne alimentaire, souvent, ils sont plus faciles à atteindre que ces rois de petits villages.

Astuce : Linkedin Helper peut vous aider à ‘’voir’’ les profils de façon automatique sur Linkedin, donc, pendant que vous faites autre chose, le programme regarde des profils pour vous. Devinez-quoi, vous devenez le centre d’attention car par la suite, ces gens vont aussi aller vous voir, ça peut être pratique !

2nd step : Bâtir un canevas de communication que vous adapterez à votre cible. Nous en sommes au ‘’I’’ de la stratégie AIDA, suscitez de l’intérêt chez votre cible! J’aime bien m’adresser aux gens comme s’ils étaient mes amis, comme ça, on sait très rapidement si le courant passe ou pas et je préfère ne pas perdre mon temps avec le buveur de thé anglais qui vit dans son manoir et qui n’a rien à cirer d’un jeune ambitieux qui veut conquérir le monde. Sa priorité est surement de ne pas manquer les grands ballets, de sauver de l’impôt et d’augmenter sa présence sur les comités philanthropiques, bref, pas mon style !

Voici un exemple de canevas :

Bonjour Monsieur la cible,

Je me permets de vous écrire via Linkedin pour échanger un peu. J’ai fondé Outgo fin 2015, (www.outgo.com) qui est mon bébé ecommerce. J'y travaille depuis près de 2 ans, je suis un ancien de l'immobilier (+10 ans et plsuieurs centaines de terrains livres dans la région de Québec) donc, j'apprends énormément dans mon cheminement actuel et je suis en amour avec le commerce électronique. J’étais un eBay Powerseller à 18 ans et j’ai appris MS DOS sur un 286 quand j’avais 9 ans environ, je suis de retour à mes racines. Je suis impressionné par votre feuille de route et je suis convaincu que je pourrais en apprendre beaucoup avec un entrepreneur qui a votre expérience (et votre feuille de route!) bref je vous lance une perche, question de nous présenter, j'aimerais en apprendre un peu plus sur vous, vos ressources et vos entreprises, surtout XXX (nommer son entreprise). Comme toutes les startups, nous avons des besoins immenses en termes de staff, de financement, de conseils sur la gestion de notre croissance etc.

Je veux m’entourer des meilleurs et me faire connaitre auprès de la communauté.

Sincèrement

Astuce : Il faut s’intéresser pour vrai à la personne (lire sur son profil, ses antécédents, sa carrière, ses accomplissements, ses implications) car il va sentir automatiquement si jamais c’est un message générique. J’en reçois des centaines par année et c’est la trash box + ban automatique. À éviter ! Personnalisez vos messages, pas de bullshit.

J’ai récemment transmis le même canevas à une trentaine de personnalités publiques qui m’intéressent au plus haut point. J’ai reçu 8 réponses, sur les 8, j’ai 3 RDV de faits et je suis épaté par la qualité de mes rencontres. Mon but était d’identifié des entrepreneurs pour possiblement leur proposer de siéger sur notre Comité Consultatif et je cherchais des ressources pour supporter notre forte croissance.

Je suis incapable de vous fournir les outils pour les 2 deniers éléments de l’approche AIDA qui sont la prise de décision et l’action (le close!). C’est triste mais soit vous l’avez, soit vous ne l’avez pas. Si c’est difficile, déléguez-le close à un meilleur closer que vous.

Le seul conseil que je vais vous fournir à ce stade-ci est d’apprendre à comprendre le langage corporel, la synergologie et si vous avez déjà une base, de passer à la PNL. Développez votre écoute active, intéressez-vous réellement aux gens et oubliez votre agenda personnel pour quelques instants. Pensez à ce que votre interlocuteur aimerait, ce qu’il recherche, ce qu’il veut, si vous ne pouvez l’offrir, cessez toute bullshit, serrez la main et passez à un autre appel.

Si vous êtes en mesure de livrer, que le ‘’fit’’ y est, vous avez un coup de circuit ! ALL-IN !

 

Martin-Luc Archambault (Dragon, AmpMe) et mon échec continu

Ma stratégie, mon canevas de base ne s’applique pas à toutes les cibles. Martin-Luc en est certainement la preuve, permettez-moi de vous raconter où j’en suis dans mes démarches pour avoir accès à un café, une bière ou 5 minutes au téléphone avec le dragon!

 

Voici donc mon manifeste du contact à froid de niveau Jedi:

 

1.       Trouver ses coordonnées usuelles : ML maîtrise trop bien ses outils web pour être victime de bombardements ‘’inmail’’ ou Messenger, non il faut trouver son courriel/son # de téléphone principal, celui où il va voir votre nom passer juste avant de l’effacer ou de le mettre dans ses courriels indésirables. (cœurs sensibles laissez-votre orgueil à la maison, à ce stade-ci on veut attirer son attention et non se marier avec lui).

 

2.       Faire feu : J’ai tenté plusieurs envois courriels et plusieurs appels, ML est de grade ‘’pro’’, ce qui veut dire qu’il a une assistante exécutive, une Pepper Potts, ne passe pas qui veut! Je lui ai parlé à quelques reprises, Pepper est polie, respectueuse, on ne sent pas que l’on dérange, l’horaire impossible fait en sorte qu’on ne voit tout simplement pas notre place dans la vie de ML, donc, la plupart des gens vont se décourager devant ce filtre épique. Je suis le genre de personne qui est allumée par un refus, donc à ce stade-ci, je deviens très créatif ! Ah et oui, tous mes appels et mes courriels sont des échecs à ce stade-ci, je ne passe pas!

 

3.       Recharger et faire feu d’un angle différent : l’introduction personnelle serait mon meilleur outil (la référence est la voie royale pour avoir accès à quelqu’un) et j’ai 18 personnes en commun sur LinkedIn avec lui, cependant, je ne perds pas mon temps car je sais que personne de ces ‘’contacts’’ ne vas me référer. C’est là où je tombe en mode hors-route

 

‘’ML voyage tellement Monsieur Guillemette, il sera au Québec vers l’été, en dehors de ça il n’est même pas au pays physiquement’’

 

‘’Ok, puis-je avoir 5 minutes avec lui dans un aéroport, un transit ou avoir une localisation pour pouvoir me présenter sur place, j’aime voyager je vais m’y rendre avec plaisir?’’

 

À ce moment, je sais qu’elle me trouve un peu fou, alors je propose de rappeler car je sens qu’elle n’est pas confortable avec mon approche hors-route. Je communique donc avec le service de conciergerie de mon émetteur de carte de crédit et je commande la livraison d’un ensemble de fleurs en pot (valeur de 150$ taxes incluses) pour faire suivre à Pepper Potts à ses bureaux.  Elle détient les clés du meeting, je dois tenter de la mettre de mon côté !!

 

J’en profite pour monter un coup d’éclat,  je fais livrer le tout par un clown qui a pour mandat de remettre les fleurs à Pepper Potts en chantant un télégramme que j’ai rédigé au préalable. (non, ce n’est pas une blague).

 

 

Résultat : Le tout est arrivé à bon port, j’ai reçu un email de remerciements de Pepper avec engagement de vérifier si un trou pouvait être trouvé dans l’horaire de ML, malheureusement, aucunes nouvelles depuis plusieurs mois, ce qui est très normal malgré ma tentative hors-norme.

 

 

4.       Recharger encore, faire feu d’un angle différent : Ça deviens un peu corsé, parce que si je retourne un clown sur place, je vais possiblement me faire suggérer une consultation en psychiatrie ou les portes vont des fermer pour toujours. Nous en sommes à arrêter, prendre du recul, attendre une ouverture et reprendre un tir. Est-ce que sa présence est confirmée à un événement ou je pourrais m’inscrire et aller lui serrer la pince ? Un nouveau contact peut-il me référer ?

 

Ma derrière tentative ‘’hors-route’’ se fait dans un luxueux Hôtel 5 étoiles que ML a récemment visité. Je sais qu’il est sur place (merci Instagram) alors je demande au Directeur de la conciergerie (j’ai trouvé son email à l’aide de Hunter.io) par courriel, de livrer une bouteille de Dom Pérignon à ML, avec mon courriel et mon nom inscrit sur une petite note. Malheureusement, je n’ai jamais reçu de réponse, on peut donc comprendre que mon approche n’a pas passé le protocole imposé au concierge, sinon, que je n’avais pas le bon email pour rejoindre ce bon vieux majordome. J’aimais vraiment l’idée, vraiment poche que ça n’ait pas fonctionné !

 

Morale : J’en suis à l’étape où je ne me souviens pas pour quelle raison je voulais rencontrer Martin-Luc, je sais seulement qu’il est impossible à rejoindre si on ne fait pas partie de son monde et c’est très motivant car je me dis que ça doit être vraiment super de l’autre côté de ces barrières dorées. Je n’ai pas peur du ridicule, la pire réponse possible est NON, qu’est-ce que j’ai à perdre ?

 

 

Je vous reviens avec la conclusion de cette approche sous peu, d’ici la fin 2018 ou 2019 et si ML est un de vos proches, n’ayez pas peur de lui transférer ceci ;)

 

 

Yanik G.

 

 

8 leçons (conseils?) après 10 ans en affaires

8 leçons (conseils?) après 10 ans en affaires

Vous êtes la moyenne des 5 personnes que vous côtoyez le plus

 

Savoir s’entourer.

Je l’ai appris à la dure : J’étais extrêmement mal entouré. Les bons amis se comptent par centaines quand vous faites des sous, avez une belle voiture et payer (trop souvent) la facture au bar ou au restaurant. Qui sont ceux et celles qui seront prêts à traverser le désert avec vous quand vous cesserez de payer la facture ? Qui prendrait une balle pour vous ? Si vous n’avez plus d’argent, vos ‘’amis’’, vos collègues vont vous lancer une bouée de sauvetage ou vont s’appuyer sur votre tête pour confirmer la noyade ? Entourons-nous des ‘’givers’’, (oui j’en suis un !) évitons les ‘’takers’’.

Je dois aussi mentionner les professionnels qui vous entourent. Sont-ils des vautours ou des guerriers qui veulent votre succès ? En tant qu’ancien client du plus grand cabinet d’avocats du Québec, quelle ne fut pas ma surprise de me faire poursuivre par l’avocat qui, quelques semaines auparavant, m’invitait tout sourire dans de somptueuses soirées, loge privée, alcool et nourriture à volonté ! 5 000$ pour un communiqué de presse qui touche environ 100 lecteurs, 25 000$ pour un plan d’affaires rédigé par une stagiaire qui travaille gratuitement, 4 000$ pour un acte de vente chez un notaire, etc. Vous comprenez mon point ? Assurez-vous que le ‘’pro’’ qui vous accompagne soit là pour les bonnes raisons, c’est-à-dire votre succès COMMUN, à vous deux et non pour satisfaire les exigences de rendement fixés par son cabinet fancy. (En passant même si son boss vous a vu l’autre jour et était tout sourire, il n’a rien à ciré de vous sauf si votre nom de famille est Bombardier, Molson ou que vous êtes Mitch Garber. Vous avez peut-être une chance d’être dans ses pensées si vous venez de faire un bon coup ou allez en faire un prochainement).

J’ai été poignardé dans le dos à ne nombreuses reprises et ce, dès que j’ai passé à une firme plus abordable et plus honnête, soyez plus futés qu’eux ! J’aime mieux travailler avec un seul guerrier qui veut me voir heureux et victorieux que 10 soldats qui travaillent sur mon dossier et qui en gèrent 200 parallèlement. Croyez-moi.

 

Penser au futur avant de brûler un pont.

Il faut réfléchir avant de tourner le dos à quelqu’un. Oui, dans certains cas, le ménage s’impose et il faut le faire, mais dans la plupart des cas, il n’y a à peu près rien que le temps ne peut arranger, alors pensez-y 2 fois avant de vous faire un nouvel ennemi. De nos jours, les SMS, les courriels, Messenger, Instagram, Twitter etc. nous font écrire des choses qui nous n’oserions jamais dire en personne. Avant de cliquer sur send, Simplement se demander, si j’étais devant lui ou elle, est-ce que je dirais la même chose ? Il faut respirer, prendre le temps. J’ai fait plusieurs erreurs à ce niveau, vous pouvez faire beaucoup mieux que moi !

 

$ Money can’t buy happiness:

 

En mettre de côté $

J’ai eu de très belles années. Le seul hic, il faut penser au futur ! Oh la la… Quand tu es en super forme, mi- vingtaine, ta première priorité n’est pas le ralentissement du marché immobilier, la bourse ou l’augmentation du taux de chômage. Tu surf une vague, tu as l’impression que tu vas la surfer toute ta vie et encore pire, tu as l’impression que tu vas rester en croissance jusqu’à ce que tu touches les étoiles (ça c’est le moment exact où tu visualises ton prochain achat stratégique : Bateau, Avion, Moto).

Il faut malheureusement se calmer le pompon, mettre minimalement 25% de tout ce qui rentre (brut) de côté et faire semblant qu’il n’existe pas. J’écris ce texte en cotton ouatéet oui, j’aimerais bien récupérer les milliers dépensés en complets (qui sont maintenant trop serrés) et les investir en pub pour ma startup. J’aimerais aussi annuler mes achats de Vodka et de Cognac pour ces gens dont je ne me souviens même plus, malheureusement, on appelle ça l’expérience ! Mettez-en de côté, les temps sont durs et le seront encore plus.

 

Le portefeuille. (ne soyez pas celui des autres !)

J’ai la maladie de ‘’prendre le bill’’. Récemment j’ai été invité dans une soirée VIP par un multimillionnaire qui génère pas moins de 50 000 000$ en revenus annuellement. Devinez quoi, il m’a demandé de payer ma part de la soirée, ce que j’ai accepté de faire avec grand plaisir. Cette personne à gagner mon respect, mon estime et cet événement à confirmer ma pensé : Ne pas payer pour les autres. Oui, la politesse l’emporte. Si tu invites un client, un collègue ou un partenaire à diner, il s’attend clairement à ce que tu ‘’ramasses’’ et tu devrais le faire. Je parle du souper entre amis, le lunch, le 5 à 7 etc. Dans mon cas, ce qui a été offert au cours des 10 dernières années se calcule dans les 5 chiffres, si ce n’est pas dans les 6 chiffres. Soyez futés, payer votre part, c’est tout. C’est déjà très bien en passant parce que plusieurs sont de niveau expert pour aller aux toilettes, oublier leur portefeuille, oublier leur NIP ou attendre que la paie ‘’dégèle’’ pour payer ne serait-ce que leur part.

 

Cashflow (Ça en prend !)

Pour avoir navigué avec le pire cashflow qu’il est possible d’avoir = l’immobilier ! Tu déposes à peu près tout ce que tu as dans ton compte en mise de fonds, tu empruntes pour acheter un terrain, un immeuble, tu empruntes encore pour faire des infrastructures ou rénover, tu empruntes, empruntes, empruntes et un moment donné, si ça marche bien, tu peux vendre des terrains ou ‘’flipper’’ ton immeuble (le refinancer sinon, tiens empruntes encore !) Tu seras remboursé une fois que tout le monde, tes créanciers en premier, auront pigés dans le buffet. (Ça ressemble un peu à un baril de PFK donné à des cochons dans un ZOO ce magnifique moment du ‘’partage’’ chez le notaire), en tant que promoteur, tu ramasses les restes.

Ma suggestion concernant les revenus s’appelle le supplice de la goutte. C’est une obligation d’avoir des revenus récurrents. Oui obligatoire ! Que ce soit de la vente de T-Shirts en ligne, des revenus de ventes sur eBay, n’importe quels revenus passifs sont acceptés et sont obligatoires pour pouvoir passer du temps en famille (ou avec vos amis pour lesquels vous ne payez désormais plus le bill) sans se faire perturber par des dizaines de SMS de clients et fournisseurs. En tant que comptable : Un eBook avec 10 techniques simples pour économiser de l’impôt. Avocat ? Un site sur lequel tu vends des modèles de contrats et documents en format DOC ou PDF pour les PME qui démarrent. Les exemples sont vraiment nombreux, les ressources sont illimitées avec le web et tout ça peut se faire en quelques jours. En résumé : Des revenus qui rentrent tout le temps, à petites gouttes et ne pas geler ses billes dans un projet pendant trop longtemps. Je suggère fortement de lire la semaine de 4 heures de Tim Ferriss, le livre est basé là-dessus et ça marche.

 

La sagesse est fille de l’expérience

 

Construire sur du solide, une étape à la fois

J’ai déjà piloté 6 projets immobiliers simultanément. Tu pousses partout en même temps, tu te sens fort de pouvoir en faire autant mais tu laisses une petite trainée invisible derrière toi : Les papiers mal remplis, les contrats signés trop vite et les gens qui ont compris que tu agissais vite (sans vraiment lire ou comprendre) donc qui en ont profité. Pire, avec tout ce que tu fais, tu penses déjà à ce que tu vas faire dans le futur. Je peux affirmer sans l’ombre d’un doute que tout, TOUT ce qui n’est pas bâtit sur une fondation solide fini par se briser. Locataires insatisfaits, poursuites, voisins en colère, associés qui tirent la couverte, banquier qui crie pour avoir tes états financiers à jour, retard de livraison etc. Un jour ou l’autre, le maillon oublié, ou le plus faible de la chaîne se brise et les conséquences arrivent. En résumé : Le temps passé à réparer coûte plus cher que le temps passé à bien planifier. Un projet, une réalisation solide, vaut plus que 10 projets tout-croche.

 

Travailler dans une niche.

Ça prend une niche. Si je suis en immobilier, alors ça peut être les logements résidentiels, les locaux commerciaux, le développement de terrains ou les résidences pour personnes âgées. UNE niche, c’est une partie d’un secteur dans lequel vous aurez la chance de briller, de faire la différence. Je suis excellent pour surmonter les épreuves difficiles, surmonter les troubles, mais je suis pourris avec la clientèle, je suis un gros 0 avec les suivis minutieux (heure précise, tâche précise à un moment précis) alors j’aurais probablement tué des ainées en étant responsable de leur médication. J’ai tiré dans plusieurs sens et j’ai perdu énormément de temps et d’argent en agissant ainsi. En résumé : En bâtissant du solide, une étape à la fois, dans une niche bien établie, vous deviendrez un maître et serez sollicités de toutes parts.

 

Respecter sa parole et livrer à temps

J’ai eu la chance de travailler avec 2 types de personnes qui m’ont vraiment donné un coup de barre dans la face ! Des madelinots et des développeurs web. Aux îles on ne récompense pas la réussite, on punit l’échec, vous comprenez ? Vous n’êtes pas bon parce que vous avez réalisé ce à quoi on s’attendait de vous, vous serez réprimandé si vous manqué votre coup ! Pour les développeurs web, si vous devez être présent à une rencontre à 13h00, soyez-y car à 13h01 votre crédibilité en prendra un solide coup ! Si vous devez virer 25$ avant 16h00, ne virez pas 26$ à 16h15 car vous ferez l’objet d’une plainte ou serez catégorisé comme non-viable et mettrez en péril l’écosystème complet du bureau.

Ce qu’il faut comprendre, en résumé : Livrer la marchandise à tempscomme convenu et exactement selon les termes de vos ententes. Ne cherchez pas la gratification ou les récompenses, concentrez-vous sur le livrable et continuez d’avancer.

 

Conclusion

Si j'avais une machine à remonter dans le temps et que j'arrivais à côté de mon jeune moi en 2006 (mise à part de m'ordonner de changer de coupe de cheveux et de jeter ma fausse cravate Burberry rose) ce sont probablement les 8 conseils ou les 8 items que j'aimerais m'enseigner. Je souhaite qu'ils vous soient utiles.

 

Bonne semaine !

 

Yanik G.